特定商取引法に基づく表記

更新日：2026年9月9日

事業者名

イーティーネット株式会社

運営責任者

代表取締役 宮下 裕章

所在地

岡山県岡山市中区西川原184

電話番号

086-271-2006

お問い合わせ窓口

お問い合わせフォームをご利用ください。

サービス名

AKINDO AI（店舗・施設向けAI接客・運営支援サービス）

販売価格

基本月額9,800円（税込）＋課金対象端末1台につき月額3,980円（税込）。端末1台の場合は合計月額13,780円（税込）です。

店舗の追加料金はありません。登録コードの発行のみ・登録待ちの端末は課金対象外です。契約途中の端末台数変更に伴う料金調整は請求明細をご確認ください。個別契約・割引がある場合は、申込時に提示する条件によります。

料金以外に必要な費用

インターネット接続・通信料金、Android端末、設置用機材等の費用。スタッフ呼出受信機や首振り機構を利用する場合は別途機器費用が必要です。各費用は利用者の負担です。本表記はソフトウェアサービスの利用契約を対象とし、機器の販売条件を定めるものではありません。

支払い方法

クレジットカード決済（Stripe）。

支払い時期

有料契約の申込時に初回決済を行い、その後は契約の更新日ごとに月額料金を決済します。カード会社からの引き落とし日は、各カード会社の定めによります。端末台数の変更等による調整額は請求明細に表示します。

契約期間・自動更新

1か月単位の自動更新です。次回更新前までに解約手続きが完了しない場合、翌契約期間に更新されます。次回更新日・現在の契約期間は管理画面の「契約・請求」および請求管理画面で確認できます。

提供時期

登録が承認され、必要な端末登録・設定が完了すると利用できます。有料機能は決済完了の確認後に提供します。通信環境や端末設定により開始までに時間がかかる場合は、お問い合わせください。

無料試用

通常の無料試用期間は登録から30日間です。受付状況・個別条件は申込画面に表示します。試用期間の終了後に継続する場合は、有料契約の手続きが必要です。無料試用の登録だけで有料契約へ自動的に切り替わるものではありません。

解約方法・期限

次回更新前までに、管理画面の「契約・請求」から請求管理画面へ進み、解約手続きを行ってください。手続きできない場合は、同期限までにお問い合わせフォームからご連絡ください。フォームを利用できない場合は、当社窓口へお電話ください。契約期間末で終了し、それまでは利用できます。アプリの削除や端末の無効化のみでは基本契約は解約されません。

返品・キャンセル・返金

サービスの性質上、提供開始後の返品はできません。利用者都合の途中解約は、支払い済み料金の日割り返金を行いません。ただし、当社の債務不履行等により法令上返金が必要な場合、重複請求・誤請求の場合、別途合意した場合を除きます。不具合や請求の誤りは当社窓口へご連絡ください。通信販売には原則としてクーリング・オフ制度は適用されません。

動作環境・利用条件

対応するAndroid端末、マイク・カメラの権限、インターネット接続が必要です。機能により対応アプリや別途機器が必要です。購入・契約前に、ご利用予定の端末・回線・設置環境で動作をご確認ください。詳細は機能紹介または当社窓口でご確認ください。

申込期限・提供数量

申込期限や提供数量に制限がある場合は、該当する申込画面または案内で表示します。

利用条件の詳細は利用規約、個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。